Alza.cz s.r.o., opérant sous le nom d'Alzashop, est le plus grand détaillant en ligne de République tchèque et l'un des plus importants d'Europe centrale. Fondée en 1994 et basée à Prague, Alza a évolué d'un spécialiste du matériel informatique vers un détaillant complet de technologie et d'électronique couvrant les smartphones, ordinateurs portables, tablettes, téléviseurs, appareils électroménagers, équipements de gaming, appareils domotiques, logiciels et une gamme de marchandises générales en pleine expansion. La plateforme exploite des centres logistiques hautement automatisés ainsi qu'un réseau de points de retrait automatisés AlzaBox et d'emplacements AlzaBox avec personnel en République tchèque, en Slovaquie, en Autriche, en Allemagne, en Hongrie et au Royaume-Uni. La mascotte extraterrestre caractéristique d'Alza et ses campagnes marketing mémorables en ont fait l'une des marques de détail les plus reconnaissables d'Europe centrale. Le site web propose des outils de comparaison de produits avancés, des critiques vidéo, un programme de fidélité et une livraison rapide le jour même ou le lendemain dans les grandes villes. Alza organise régulièrement des événements promotionnels, notamment ses propres ventes « Alza Day » qui génèrent des volumes de commandes records. L'entreprise fournit également des services d'approvisionnement B2B pour les entreprises et les établissements d'enseignement. Le service client d'Alza fonctionne quotidiennement via plusieurs canaux, notamment le téléphone, le chat et l'e-mail. Avec plus de 30 années d'expérience et une réputation de prix transparents et de livraison fiable, Alzashop est le choix par défaut pour des millions d'acheteurs d'électronique à travers l'Europe centrale.