A Coolblue Belgium é uma extensão da marca de origem holandesa Coolblue, trazendo a mesma filosofia focada no cliente e a vasta gama de produtos para os consumidores belgas. A loja online belga em coolblue.be oferece milhares de produtos que abrangem smartphones, portáteis, televisões, grandes eletrodomésticos, equipamentos de gaming, dispositivos de casa inteligente, eletrónica de cozinha e acessórios. Os clientes belgas beneficiam das opções de entrega no próprio dia e no dia seguinte, marca registada da Coolblue, devoluções gratuitas no prazo de 30 dias e uma garantia de dois anos em todos os produtos. A empresa gere todas as entregas e instalações de grandes eletrodomésticos através da sua própria rede logística interna, garantindo uma qualidade consistente e responsabilidade durante toda a jornada do cliente. A equipa de apoio ao cliente da Coolblue Belgium trabalha diariamente até às 10 PM, disponibilizando apoio via chat, telefone e e-mail em holandês e francês para servir a população bilingue da Bélgica. A marca ganhou vários prémios de satisfação do cliente na Bélgica e obtém consistentemente pontuações elevadas junto das associações de consumidores belgas. As lojas físicas da Coolblue na Bélgica oferecem demonstrações práticas de produtos e levantamento em loja para encomendas online. Com os seus preços transparentes, guias de compra especializados e avaliações genuínas de produtos, a Coolblue Belgium tornou-se um dos retalhistas de eletrónica de maior confiança no país, destacando-se num mercado competitivo através do seu compromisso de colocar os clientes em primeiro lugar em cada interação.